送料とお支払い方法について

配送方法と送料について

商品によって配送方法と料金が異なります。下記内容及び各商品ページを必ずご確認ください。

ご確認不足によるトラブルにつきましては責任を負いかねます。

当サイトでは海外販売を行っておりません。海外への配送希望の方は下記サイトより商品をご購入下さい。

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メール便について

メール便送料

対象商品のみ御利用いただけます。


ご希望のお客様は、ご注文時の配送方法を「メール便」に設定して下さい。


お届けの目安は3~10日となります(宅配便によりお時間が掛かる場合があります)。


ポスト投函となりますので、日時指定及び代金引換はご利用できません。


対象外の商品との同梱や規定サイズ・数量を超えた場合は、宅配便に自動で切替の上発送させて頂きます。

※上記の場合の配送料については、メール便をお選び頂いている場合でも宅配料金のご請求となります。


メール便はポスト投函となりますので、運送時の紛失・破損・未着など配送事故などによる商品代金等の補償は一切ございません。
万が一、商品が届かない場合は、配送完了メールに記載されている運送会社へ直接お問合せください。

※当店へのお問合せにつきましては対応致しかねますので、ご理解の上ご利用をお願いします。


お届け商品がポストへ投函出来ない場合は、「不在票」が入りますので、不在票に記載の電話番号にご連絡をお願い致します。


メール便をお選びいただいている場合に、規定サイズや数量を超えた等で発送不可となった際にキャンセルをご希望される場合は、必ずご注文時に備考欄にその旨をご記入お願いします。

※ご記入がない場合には、配送方法とそれにかかる料金の変更を理由としたキャンセルは承れませんのでご理解をお願いします。

通常商品について

通常商品について

※北東北:青森県・岩手県・秋田県


北海道の離島への配送は、ご購入金額に関わらず梱包個数ごとに別途中継料2,000円が必要となります。


沖縄への配送は、ご購入商品の梱包サイズが60サイズ以下となる場合には、後ほど送料を1,500円に修正させて頂きます。


離島や一部地域では配送できない場合があります。


運送会社の指定はお受けしておりません。特別な事情がある場合は、備考欄にその旨ご記載をお願い致します。

※備考欄にご記入頂いた場合でも、ご指定をお受けできない場合がございますので、予めご理解をお願い致します。

※ご指定の運送会社によっては追加費用をご請求する場合があります。


メーカー直送品につきましては、発送するメーカーが契約している運送会社を使用するため、運送会社や日時指定は出来かねます。


複数個ご購入を頂きました際に、配送個数が複数となる場合(メーカー直送が含まれる等)には、別途送料をご負担頂きます。

※上記場合にはメールにて事前にご連絡をさせて頂きます。


配送先が複数となる場合には、配送先毎に送料が必要となります。

※ご購入金額が合計で10,000円を超えている場合でも、個別の配送先の商品合計が10,000円未満の場合は、それぞれ送料が必要となります。


送料に加算がある場合は、注文確認後に金額確認のメールを送付致します。追加送料に同意頂いたお客様のみ商品の発送手続きを開始致します。

※確認メールへのご返信がない場合は、ご注文を保留にさせて頂きます。

保留期間(3日)を過ぎると、ご注文を当店でキャンセルさせて頂きます。

【送料B】商品について

送料B商品について

※北東北:青森県・岩手県・秋田県


沖縄には配送が出来ません。ご注文は出来ますが当店でキャンセル処理をさせて頂きます。


北海道及び北東北への配送は、ご購入金がの合計が10,000円以上でも送料をご負担いただきます。

※注文画面では送料無料又は送料0円と表示されますが、後ほど金額変更をさせて頂きます。


離島への配送は別途お見積りが必要となります。


配送先が複数となる場合には、配送先毎に送料が必要となります。


送料に加算がある場合は、注文確認後に金額確認のメールを送付致します。追加送料に同意頂いたお客様のみ商品の発送手続きを開始致します。

※確認メールへのご返信がない場合は、ご注文を保留にさせて頂きます。

保留期間(3日)を過ぎると、ご注文を当店でキャンセルさせて頂きます。

法人向け商品について

法人向け商品について

※北東北:青森県・岩手県・秋田県


沖縄には配送が出来ません。ご注文は出来ますが当店でキャンセル処理をさせて頂きます。


個人様宛(宛先名が個人名及び個人宅住所)には配送できません。必ず法人又は団体の住所を記載して下さい。


配送日時の指定は出来ません。


発送後にお問合せ番号をお知らせいたしますので、到着日はお客様にて運送会社にお問合せ頂きますようお願い致します。


配送時に不在でお受け取り頂けなかった場合は、再配達料が必要となります。

※再配達等に掛かる費用は、運送会社に直接お支払い下さい。


お受け取り頂けず(受取拒否以外の場合)に当店に商品が戻ってきた場合は、購入金額から往復送料を差し引いた金額をご返金致します。


必要事項(法人・団体名及び法人・団体住所)の記載がない場合、注文確定後に確認メールを送付致します。ご返信を頂いてから発送手続きを開始します。

※確認メールへのご返信がない場合は、ご注文を保留にさせて頂きます。

保留期間(3日)を過ぎると、ご注文を当店でキャンセルさせて頂きます。

配送サービスについて

配送業者

配送業者は、原則下記となります。

・メール便:日本郵便・ヤマト運輸

・通常商品:ヤマト運輸・佐川急便

・メーカー直送品:ヤマト運輸・佐川急便・西濃運輸・その他運送業者

・大型商品(送料B商品):佐川急便・西濃運輸

・法人向け商品:西濃運輸・その他運送業者

※配送業者の指定は出来ません。やむを得ない場合はご相談ください。

※但し追加で送料が必要となる場合があります。

発送のタイミング

在庫品について

13時までのご注文、15時までのご入金確認で当日発送となります。


在庫切れ品・別注品・取寄せ品について

メールまたはお電話にておよその納期をご連絡致します。

※お急ぎの方はご注文時に予めご連絡をお願いします。


名入れ商品

名入れ商品につきましては、レーザー名入れが2~3営業日、タガネ名入れが5~7営業日程度余分に納期が掛かります。

お届け日数について

発送からお手元に届く目安の日数は下記をご参照下さい。

※天候や交通事情により到着が遅れる場合がございます。

※ご注文が集中した場合には、目安の日程より遅れる場合があります。

※お届け日はあくまで目安であり、確約をお約束するものではありません。

※メール便の場合のお届け目安は3~10日となります。

お届け日数

車上渡し商品について

車上渡し注意

商品は「業者便」での発送となります。通常の宅急便とは異なりますので、日時指定はお受けできません。

※配送は原則平日日中のみとなります。


発送後にお問合せ番号をお知らせ致しますので、到着日はお客様から運送会社にお問合せ頂きますようお願い致します。

配送車(トラック)は箱車での配送となります(平ボティ・パワーゲート車ではありません)。
ユニック車やクレーンでの荷降ろしが出来ず、トラックの荷台上よりお客様ご自身で荷降ろしと搬入を行っていただきます。

商品はトラックの車上渡しとなります。

※ドライバーは「荷降し」及び「搬入」作業等のお手伝いは出来ませんので、ご了承をお願いします。


配送車は2t又は4tトラックとなります。そのため2t及び4tトラックが進入できる道幅が必要ですので、ご購入前に必ずご確認をお願いします。


トラックの進入不可による配送不可や荷降ろし不可等で受取が出来ず、キャンセルとなった場合は往復の送料及び各種手数料を除いた額をご返金させて頂きます。


不在や受取不可による再配達に掛かる費用は当店では負担いたしかねますので、運送会社にお問合せの上、費用を直接お支払いください。

※トラック進入についての事前確認項目

1.普通自動車2台が十分な余裕を持ってすれ違うことが出来るか?

2.大通りから目的地まで道幅が確保されているか?

3.大通りから進入して行き止まりになっていないか?

営業所及び支店止め

営業所及び支店止め

商品によっては営業所止め(支店止め)も可能です。


ご希望の方は、備考欄にご希望する営業所又は支店名をご記入ください。


【法人向け商品】の記載がある商品は、原則西濃運輸での配送となりますので、お近くの西濃運輸の営業所又は支店名をご記入ください。

※ご希望があった場合でも対応が出来ない場合がありますので、ご理解の程よろしくお願い致します。

営業所止めをご希望の際、営業所に商品が到着後に運送会社からの連絡はありません。お客様ご自身で「お問合せ番号」から配達状況をご確認ください。

受取拒否の場合の対応について

受取拒否をされますと、往復送料・システム手数料・梱包資材費・人件費が当店の損害となります。


当店では、正当な理由なく商品受取拒否(代金引換受取拒否・保管切れによる商品返品等)をされた場合は、
内容証明郵便にて以下の費用を請求するとともに、今後一切のご注文を受付致しません。

ご請求明細:
往復送料・代金引換手数料・システム手数料・返品事務手数料・梱包資材費・人件費・内容証明郵便発行費用


ご連絡が取れない等悪質と判断した場合は、法的処置を取らせて頂きます。


ご都合により長期不在などお受け取りが出来ない場合などは、必ず当店までご連絡をお願いします。


マナーを守ったお買い物をお願い致します。

お支払い方法について

クレジットカード

クレジットカード情報は、株式会社エフレジが運営する決済サーバーに、トークン方式(カード情報非通過方式)により直接送信されるため、オンラインショップサーバーを通過いたしません。

株式会社エフレジは、クレジットカード業界のセキュリティ基準であるPCIDSSに完全準拠しております。

クレジットカードのお支払方法は、分割払いもできますが、お客様とカード会社のご契約内容によっては、選択できない場合も有ります。

お支払い代金は、各クレジット会社との規約に基づき、ご指定口座から自動引き落としされます。

お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。

支払い可能クレジットカード

  • JCB
  • VISA
  • Mastercard
  • AMERICAN EXPRESS
  • Diners Club

後払い(コンビニ・郵便局・銀行)

NP後払いとは、商品到着後に郵送される請求書を使って、コンビニエンスストア・郵便局・銀行からお支払い頂ける決済サービスです。
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。

NP後払い説明画像

利用条件、注意点等、詳しくはこちら(株式会社ネットプロテクションズへリンクします)

手数料 ¥209

代金引換

お支払いには所定の手数料がかかります。

メーカー直送品については、代引きはできません。
ご注文時に選択が出来ますが、後ほど別のお支払い方法への変更依頼をさせて頂きます。

ご購入金額(税込) 手数料
¥1 ¥9,999 ¥330
¥10,000 ¥29,999 ¥440
¥30,000 ¥49,999 ¥660
¥50,000 ¥99,999 ¥860
¥100,000 以上 ¥1,300

郵便振替(前払い)

所定の口座にお振込みをお願いいたします。お振込手数料は、お客様にてご負担ください。

ゆうちょ銀行宛の電信振替の場合、受入明細表の送付は必要ありません。
ゆうちょダイレクト(インターネットサービス)での振替内容入力画面で「送付なし」にチェックしてください。

ゆうちょダイレクト電信振替注意事項
お振込普通郵便貯金口座
口座番号 14300-73532091
口座名義 (有)ステップ

銀行振込(前払い)

所定の口座にお振込みをお願いいたします。お振込手数料は、お客様にてご負担ください。

お支払いは受注確認メール配信後、1週間以内にお願い致します。

お振込口座
銀行名 PayPay銀行(0033)
支店名 本店(001)
口座種別 普通
口座番号 3834019
口座名義 ユ)ステップ
お振込口座
銀行名 楽天銀行(0036)
支店名 ジャズ支店(201)
口座種別 普通
口座番号 7033487
口座名義 ユ)ステップ
お振込口座
銀行名 ゆうちょ銀行(9900)
支店名 四三八(438)
口座種別 普通
口座番号 7353209
口座名義 (有)ステップ

Amazonペイメント

Amazon.co.jpにご登録の住所・クレジットカード情報を利用してご注文いただけます。
ご利用になるには Amazon.co.jpアカウントが必要です。

領収書について

領収書の発行について

・領収書をご希望のお客様は、ご注文時にお宛名と但書きを備考欄又は要望欄にお書き添えください。

※領収書の発行日付は、商品発送日となりますことご了承ください。

消費税について

すべての商品は内税(税込金額)となっております。