ほんまもん出品一覧


【ほんまもん】オークションルール
ご閲覧くださりありがとうございます。
ご同意いただける方のみ、ご落札ください。
◎ お取引の流れ
1.ご入札
ご希望の商品がございましたら、「入札する」より「希望落札価格」をご入力の上、確認ボタンを押してください。

※当店は一部商品を除き、即決価格で出品しております。そのため、送料以外の費用(消費税等)はかかりません。

※即決価格で出品していますため、現在の価格以下の金額を入力されましても受け付けられません。ご了承ください。
入札画面

2.ご落札
当店は基本的に即決価格で出品しておりますので、「ご入札=ご落札」となります。
オークション画面が終了画面に変わりますので、オーダーフォーム、もしくはメール、お電話・ファックス(0795-27-7233)連絡掲示板にて商品送付先等をご連絡ください。

※オーダーフォームにご記入いただいた場合、自動的に「入力受付メール」が送信されます。
 そちらのメールが届かない場合は、オーダーフォームが未入力となっておりますので再度お試しください。


ご落札から原則48時間以内(土・日・祝・長期休暇除く)に当方よりご連絡差し上げます。

■商品送付先をご連絡いただいていないお客様へ
商品送付先ご連絡お願いを送信いたします。
オーダーフォームがご利用できない場合は、以下の項目をご連絡ください。
・落札商品情報
・お名前
・お届け先住所
・お電話番号


■商品送付先をオーダーフォーム等でご連絡いただいているお客様へ

◎振込・ヤフーかんたん決済ご希望のお客様
お振込先と合計金額のご案内を送信いたします。
お振込は当店からのご案内を見て、お振込ください。
当店からのご案内が届く前にお振込され、金額が足らなかった場合は、どんなに小額でも追加送金していただきます。

ヤフーかんたん決済は特に後から金額の変更や追加送金ができませんので、十分ご確認のうえ、お手続きください。
13時までのご落札、15時までのご入金確認がとれました場合、在庫日に限り当日出荷になります。

(一部商品には別途納期がかかる場合もあります。ご了承ください。お急ぎの場合は予めお問い合わせください。)

◎代引きをご希望のお客様

出荷予定日とお支払い代金のご案内を送信いたします。
代引きは、13時までにご連絡いただいた場合、在庫品は当日出荷になります。

(一部商品には別途納期がかかる場合もあります。ご了承ください。お急ぎの場合は予めお問い合わせください。)


ご変更がありましたら15時までにメール・お電話・ファックスにてご連絡ください。

◎既にお振込・決済していただいているお客様
特に問題がなければ出荷予定日のご案内を送信いたします。


3.商品出荷
運送会社はヤマト運輸、佐川急便です。原則的に運送会社の指定はできません。(指定される場合、送料に変更が出る場合があります)

(一部商品はメーカー直送になります)

4.商品到着
商品が到着いたしましたら、すぐに開封してご確認ください。
商品間違い・破損などがありましたらすぐにご連絡ください。

5.評価
当店では翌営業日に評価させていただいています。
評価不要の方は出荷日までにご連絡ください。(評価後の評価取り消しはシステム上できません)
困ったときはこちらをご覧ください(Yahooのヘルプです)
■オーダーフォームの入力方法
■かんたん決済でお支払いの場合(かんたん決済の使い方)
★かんたん決済でお支払いの方で、消費税を加えてお支払いされる方や、送料のお支払いをお忘れになっている方が時折いらっしゃいます。
かんたん決済では追加入金や金額訂正ができませんので、当店からの合計金額ご連絡をお待ちの上、お支払いください。
(不足分のお支払いは振込もしくは代引きとなります)
◎ 出品商品に関するご質問について
●出品商品に関するご質問は、Q&A(出品者に質問する)にてお答えいたします。
●土・日は休業日のため、ご質問へのご返答、メール返信の対応等が遅れる場合がございます。
●専門的な事にはお時間がかかりますので、オークション終了間際にはお答えできない場合がございます。
◎ ご注意事項
■ご落札後のキャンセルについて

●以下の場合は、「キャンセル扱い」とさせていただきます。
 ・終了日から7日間経過しても、ご連絡(オーダーフォーム・メール・お電話・ファックスのいずれかによるご連絡)が届かない場合

 ・ご連絡をいただいてから10日間経過しても、ご決済を完了されない場合

●ご落札後のキャンセルにつきましては、いかなる場合(Yahoo!ID盗用等の理由も含む)におきましても、『Yahoo!システム利用料』をご負担いただきます。

●ご落札者様を削除して、補欠落札者を繰り上げることは基本的にしておりません。



銘切りについて
取扱商品のうち、銘切り可能と表記のあるものには銘切りをしております。贈り物等にもご利用ください。
銘切りイメージ


銘切りは、贈答用でしたら相手方のお名前を切り込むのが一般的です。
文章を切り込むこともありますが、あまり長い文章になると包丁に負担がかかってきます。
6文字程度までで、贈る相手方のお名前を切り込むのが包丁にとっても最良と思われます。
(ペティナイフなど、短い包丁は3文字まで)

銘切りをご希望の場合は、コメント欄に原稿(切り込みたい文字)をご記入下さい
※文字数や書体等で銘切りが難しい場合は、ご連絡致します。
※可能な書体は漢字・カタカナになります。

納期が1週間程度ほど余分にかかります。贈り物にする場合は余裕を持ってお申し込み下さい。
(お支払い完了後に、完成予定日をお伝えしています)

■銘切りは、作者の銘が入っている商品につきましては、同じ部分にご希望の銘を切り込みますので、作者の銘はなくなります。ご了承下さい。


ラッピングについて
ラッピング・メッセージカード・熨斗
すべて無料で承っております。


ラッピングイメージ

※商品によってはラッピング承れません。お問い合わせ下さい。

●落札後、下記をご参考の上オーダーフォームにて
 包装紙の種類・メッセージカード・熨斗の有無などをお知らせ下さい。

【ラッピングイメージ】
◆白地/花柄 ◆青/無地
白地にかわいらしい赤系の花の模様です。
女性の方へのプレゼントに最適です。
落ち着いた感じの無地の青色です。
◆緑地/無地 ◆赤地/無地
落ち着いた感じの無地の緑色です。 落ち着いた感じの無地の赤色です。
◆青地/ほんまもん柄 ◆白地/ほんまもん柄
弊社のロゴが入った青地の包装紙です。 弊社のロゴが入った白地の包装紙です。
◆赤地/ほんまもん柄
弊社のロゴが入った赤地の包装紙です。
◆注意事項◆

・包装紙は在庫状況によりイメージに近いものに変更になる可能性が御座います。
・出来る限りご希望に沿うよう配慮致しますが、ご要望にお応え出来ない場合も少なからず御座います。何卒ご了承ください。
・その他ご要望のある場合は備考欄等にご記載ください。


メッセージカードの種類
・父の日 ・母の日 ・敬老の日 ・お誕生日
熨斗の種類 (外熨斗・内熨斗のご指定もお願いいたします。)
◆御祝 ◆御礼 ◆お中元 ◆お歳暮


※複数商品のラッピングについて

    ラッピングの種類は全配送先共通になります。
    別々にラッピングしたい場合、または別々のラッピング種類を
    指定したい場合は オーダーフォームにご記載下さい。
※色合いはお客様のモニターによって異なる場合があります。 
  ご了承下さい。

Q & A
ご落札前のご質問
1万円以上の購入で送料無料になりますか?
原則、合計落札金額1万円以上で送料無料となります。下記については例外となりますので、ご注意ください。

◆大型商品について◆
※大型商品の北海道、北東北(青森・岩手・秋田)への配送は、金額が1万円を超えても送料が発生しますのでご注意ください。 ご注文時は送料無料となっておりますが、ご注文後の自動配信メールの後に弊社より送料を追加してメールをお送りさせていただいておりますので、よくご確認ください。

◆離島への配送について◆
梱包160サイズ以下の本州・四国・九州の離島については送料が1,080円かかります。 北海道の離島については送料が2,000円かかります。 大型商品については別途見積もりとなります。

◆沖縄県への配送について◆
沖縄県への送料は¥10000以上ご購入の場合で送料\0と表示されますが、送料が発生します。 梱包60サイズのものに関しては割引修正を後ほどさせていただきます。 梱包サイズ160cmを超える大型商品についてはご購入できません。キャンセルさせていただきます。

同梱はできますか?
はい、できます。
同梱希望のお客様は備考欄及び要望欄に「同梱希望」の旨を必ず記載ください。
記載なき場合は個別に発送される可能性が御座います。ご了承ください。
また大型商品や、大きさがかなり違う商品同士の同梱は、配送途中に破損の恐れがあるため難しくなります。その場合は別途送料がかかります。
また特大指定品の複数個ご購入に際しましては金額の変更が発生しますのでご注意ください。
詳しくはご質問ください。
商品代金のほかに消費税などはかかりますか?
商品代金のほかには送料、代引きご希望なら他に代引き手数料がかかります。
落札手数料や消費税はかかりません。

代引き手数料は以下のとおりです。

代引き手数料
1万円未満
1万以上〜3万円未満
3万以上〜5万円未満
5万以上〜10万円未満
10万円以上〜30万円まで
\324
\432
\648
\848
\1,280

領収書の発行はできますか?
はい。発行できます。
宛名・品名をご指定ください。ご指定がない場合は「宛名:お客様名」、「品名:商品名」となります。
一部のメーカー直送品は領収書は別送になります。
ラッピングはできますか?
はい。簡易包装になりますが無料で承っております。
ただし、大型商品や、一部のメーカー直送品はラッピングを承れません。
詳しくはご質問ください。
運送会社の指定はできますか?
当店ではヤマト運輸、佐川急便を利用しています。

原則運送会社の指定はできません。
特にご希望がある場合は承りますが、地域によっては送料に変更が出る場合があります。ご了承ください。
ご落札後
キャンセルしたいのですが
はい、承っております。
ただし落札手数料はご負担ください。
無償キャンセルもできますが、システム上自動的に「非常に悪い」評価がつきます。ご注意ください。
メールが届きません
メールが届かない理由でいちばん多いのは、お客様がご利用のプロバイダによる「迷惑メール自動振り分け機能 」による場合です。
迷惑メール(スパムメール)フォルダに当店からのメールが入ってないかご確認ください。

★yahooやhotmailなどのフリーメールでも、当店からのメールが迷惑メールに振り分けられている場合があります。ご注意ください。



また、他に以下のような理由が考えられます。

■メール容量不足で、受信メールボックスがメールを受け付けていない。
■プロバイダのメールサーバーがダウン。
■最近プロバイダを変更したが、ヤフーに登録しているアドレスが昔のままになっている。


上記のような理由で当店からのメールが届かなかった場合は、ご連絡ください。再度メールを送らせていただきます。

パソコンの調子が悪く、連絡できません
お電話・ファックスにてご連絡ください。
お電話の受付時間は 10時〜17時 までです。ファックスは24時間受け付けています。
こちらからのお返事が可能な時間は、営業日中の10時〜16時となります。

1週間以上ご連絡いただけないと、キャンセルとさせていただく場合があります。
キャンセルになりますとシステム上自動的に「非常に悪い」評価がつきますので、ご注意ください。
発送
何日ぐらいで届きますか?
在庫品は営業日13時までのご落札、15時までのお支払いで当日発送になります。取り寄せ品やメーカー直送品はそれぞれ異なります。
また、災害や交通事情に
お急ぎの方はご質問ください。

商品が届きません
発送メールに運送会社と伝票番号を記載してありますので、まずは各運送会社のほうへお問い合わせください。(携帯メールには伝票番号が載っていません。ご了承ください)
解決しない場合は当方へご連絡ください。
商品到着後
商品が破損していました
すぐに交換・修理をさせていただきます。
1点しかない商品や、交換・修理が難しい商品は返金させていただきます。
まずはご連絡ください。

ご連絡は 商品到着後7日以内 にお願いいたします。
商品が壊れてしまいました
初期不良の場合、交換もしくは返金させていただきます。
1点しかない商品・交換が難しい商品は返金させていただきます。

ご使用中に壊れた場合は、有償の修理となる場合があります。まずはご相談ください。
初期不良のご連絡は 商品到着後7日以内 にお願いいたします。
交換して欲しいのですが
未使用品に限り承っております。
ただし、銘切り商品の返品・交換は原則できません。まずはご相談ください。

ご連絡は 商品到着後7日以内 にお願いいたします。
返品したいのですが
未使用品に限り承っております。
ただし、銘切り商品の返品・交換はできません。

お客様理由による返品にかかる費用は以下のとおりです。

1.お客様が当方へ商品をお送りいただく送料
2.落札手数料
3.当方よりお客様へ商品をお送りした送料・代引き手数料
4.必要な場合は梱包代金・修繕費用など(商品により異なります。ご確認ください。)

返金金額は以下のとおりになります。
お支払金額−(落札手数料+当方より発送時の送料+代引き手数料+振込手数料+必要な場合はその他の費用)

ご連絡は 商品到着後7日以内 にお願いいたします。
修理はできますか?
はい、承っております。
ただし状態により、承れない場合や、別途費用がかかる場合があります。まずはご相談ください。
その他
評価はどうなりますか
当方からの評価は発送後翌営業日にさせていただいています。
評価不要の方はその旨をご連絡ください。(評価終了後の評価取り消しはシステム上不可能になっています。ご了承ください)


商品在庫について
複数販売ルートを設けておりますため、最新の在庫状況が出品商品に反映されるまでタイムラグが発生している場合があり、ご落札いただいたタイミングによっては、次回入荷まで納期をいただく場合がございます。
その場合、原則としてご注文が早かった方を優先的に発送させていただいております。
職人手作り品などは次回入荷まで数週間〜数ヶ月かかるものもございます。お急ぎの場合は、お手数ですがご落札の前に最新の在庫状況をご確認ください。

そのほか、ご質問がありましたらこちらからどうぞ
メール

よろしくお願いいたします。

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